COMUNICACIÓN EN ENFERMERÍA

¿Qué es comunicación?

Es el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales.  

Comunicación con el paciente.

Para brindar un cuidado integral es importante establecer entre la enfermera y el paciente una relación de confianza y de ayuda, en la que haya disposición de dialogo y escucha, utilizando una terminología clara y comprensible que facilite la comunicación y que permita identificar y satisfacer las necesidades del paciente de forma asertiva y oportuna.

RECOMENDACIONES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN ENFERMERA-PACIENTE

Algunas propuestas para mejorar y fortalecer la comunicación con los pacientes.

1- la enfermería debe replantear su práctica para adaptarse a las necesidades del usuario. Para ello es necesaria no solo la enseñanza de conceptos teóricos sino también de principios éticos y valores morales, que hagan de la práctica enfermería una profesión humanizada. Como futuros profesionales, muestra contribución a dicho cambio será posibilitar una relación enfermera(o) paciente, cálida y empática, en la que el paciente se sienta priorizado por nosotros, quienes estaremos dispuestos a atenderlo en todo momento.

2- es importante proporcionar apoyo físico y emocional  al paciente, brindándole un tanto cordial, compañía y explicación  en relación de los procedimientos, confianza tranquilidad, comodidad y por ultimo dar atención  oportuna al  dolor adecuado con rapidez permitiéndole expresar sus sentimientos y emociones.

3- posibilitar el dialogo, trabajar con sencillez y humildad, liderar el equipo de trabajo, cumplir con la palabra dada, acercarse y ponerse en el lugar del otro, escuchar y comunicarse con cordialidad.

4- llamar al paciente por su nombre, respetar su intimidad y su libertad de decisión.